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Supportanfragen

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, eine persönliche Beratung wünschen oder Unterstützung bei einem Problem mit Ihrem Gerät benötigen, helfen wir Ihnen sehr gerne weiter.

Sie können uns Ihr Anliegen direkt per Formular in unserem Supportcenter mitteilen. Bitte benutzen Sie die gleiche Email-Adresse, welche bei der Registrierung verwendet wurde, damit wir Ihre Anfrage korrekt zuweisen können. Wir sind stehts bemüht, Ihnen innerhalb eines Arbeitstages zu antworten.

Alternativ können Sie uns auch über unsere Support-Hotline unter 041 511 82 82, per E-Mail unter support@edu.ch oder per Whatsapp-Chat unter +41 41 511 82 82 erreichen.


Frage zu Produkten

Bei einer Frage zu einem Produkt können Sie direk per Formular in unserem Supportcenter stellen.


Anfrage des BYOD-Codes

Falls Sie von Ihrer Schule noch keinen BYOD-Code für die Registrierung erhalten haben, können Sie diesen hier anfragen. Wir bitten Sie der Anfrage eine Bestätigung der Schule beizulegen.